会計ソフトのサポート体制
各種会計ソフト会社では、もちろん無料のサポートもあるのですが、有料のサポート契約の締結をすることにより、より深いサポートを受けることができます。
日頃、業務で使うソフトであるものの、ワード、エクセルのようにまだ誰でも使えるという種類のソフトではないため、各社ともオペレーターを配備し、顧客満足度を高める努力をしています。
常に新しいバージョンを使い続けるにあたって、ソフトを熟知したオペレーターのサポートを受けられるのは業務上、大きな助けになるはずです。
導入前にも納得がいくまで試用版をつかってみたり、電話で無料で相談ができるようです。